Rececionista de Hotel

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Rececionista de Hotel

Preço750,00 €

Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de conhecimentos teórico-práticos que lhes permitam exercer atividade como rececionistas de hotel.

Obter informações sem compromisso

Este curso tem como objetivo adquirir competências teórico-práticas para o exercício da profissão de rececionista de hotel.

Este curso destina-se a todos os profissionais em exercício de funções na área do curso e a todos aqueles que estejam interessados em desenvolver as suas competências nesta área de formação.

Este curso está dividido nos seguintes módulos:

Módulo 1 - Introdução à hotelaria
Módulo 2 - Organização e funcionamento de uma unidade hoteleira
Módulo 3 - O departamento de receção
Módulo 4 - Back Office (Gestão de reservas)
Módulo 5 - Front Office
Módulo 6 - Atendimento ao cliente e comunicação interpessoal
Módulo 7 - Técnicas de informação turística
Módulo 8 - Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística
Módulo 9 - Tecnologias de informação e comunicação na recepção hoteleira
Módulo 10 - Gestão de reclamações
Módulo 11 - Higiene e segurança no trabalho

Desempenho de funções como rececionista em hotéis, pousadas, casas de turismo rural, casas de turismo de habitação e outras unidades de alojamento turístico

Este curso tem a duração de 400 horas (150 horas teórico-práticas + 250 horas de formação em contexto de trabalho).

Pessoas com idade superior a 18, com habilitação mínima 9º ano de escolaridade.

De acordo com a legislação em vigor, após a conclusão do curso com aproveitamento os formandos receberão um certificado de formação, que reconhece e certifica todas as suas competências profissionais.  

Formação certificada com emissão de certificado através do SIGO

Curso profissional não inserido no CNQ.

29 de Janeiro - FARO


Informações

Sobre a ECIF

A ECIF – Escola Comercial e Industrial de Formação é um projeto que visa impulsionar percursos formativos para profissionais de excelência que ambicionem a sua integração no mercado de trabalho.

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