| Preço | 0,00 € |
A aposta na formação na área de alojamento local torna-se fundamental para a prestação de um serviço de qualidade, bem como para o desenvolvimento do negócio e incremento dos seus resultados financeiros.
Este curso tem como principal finalidade dotar os formandos de conhecimentos teórico-práticos que lhes permitam gerir unidades alojamento local.
No final da formação os formandos deverão estar aptos a:
- Garantir um serviço de qualidade na receção e acolhimento em unidades de alojamento local;
- Agir em conformidade com o enquadramento legal e fiscal do setor de atividade;
- Gerir eficazmente unidades de alojamento local;
- Aplicar técnicas de comunicação eficazes na relação com o cliente e a equipa de trabalho;
- Utilizar tecnologias adequadas na gestão e divulgação de serviços.
Esta formação destina-se a todos os profissionais em exercício de funções na área do curso e a todos aqueles que estejam interessados em desenvolver as suas competências nesta área de formação.
Este curso está dividido nos seguintes módulos:
Módulo 1 - Alojamento local: Tendências e inovação
Módulo 2 - Enquadramento legal e fiscal da atividade
Módulo 3 - Contabilidade e gestão aplicadas
Módulo 4 - Comportamento organizacional
Módulo 5 - Marketing turístico
Módulo 6 - Língua inglesa - serviço de receção, atendimento e informação turística
Módulo 7 - Tecnologias de informação e comunicação
Módulo 8 - Gestão de reclamações
Módulo 9 - Higiene e segurança no trabalho
Formação em Contexto de Trabalho (Opcional)
Desempenho de funções como gestor de alojamento local, empreendedor, agente de turismo ou rececionista em unidades de alojamento local.
Este curso tem a duração de 400 horas (120 horas teórico-práticas + 280 horas de formação em contexto de trabalho)
Pessoas com idade superior a 18 anos, com conhecimentos de informática.
De acordo com a legislação em vigor, após a conclusão do curso com aproveitamento os formandos receberão um certificado de formação, que reconhece e certifica todas as suas competências profissionais.
Formação certificada com emissão de certificado através do SIGO
Curso profissional não inserido no CNQ.
Todos os meses se inicia um novo curso. Faça já a sua inscrição!
| Preço | 0,00 € |
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A ECIF – Escola Comercial e Industrial de Formação é um projeto que visa impulsionar percursos formativos para profissionais de excelência que ambicionem a sua integração no mercado de trabalho.